Livraison

Livraison & réception

Votre pièce livrée avec le même soin qu'à l'atelier

Chaque création est forgée à la commande, emballée avec soin et acheminée par un transporteur spécialisé dans le mobilier d'exception. Voici comment cela se passe, en toute transparence.


01

Fabrication

Votre pièce est forgée et finie à la main à Sanguinet, en 3 à 4 semaines selon le modèle.

02

Expédition

Emballage renforcé et remise à un transporteur spécialisé, avec suivi communiqué.

03

Réception

Livraison sur rendez-vous à l'adresse de votre choix, mise en place du mobilier comprise, en France métropolitaine.

Zones & tarifs

Où et à quel prix nous livrons

France métropolitaine

Mobilier (fauteuils, canapés, tables, lits, miroir arche) : livraison et mise en place offertes, par transporteur spécialisé, sur rendez-vous. Petites pièces (chaises, luminaires, miroir rond, applique) : 20 € en colis suivi jusqu'à 15 kg, 40 € de 15 à 30 kg, livraison offerte au-delà de 30 kg, soit dès 3 chaises Signature ou Botanica et dès 4 chaises Épure ou Art Déco.

Corse, Europe & export

Belgique, Luxembourg, Suisse : mobilier 150 € par commande, livré jusqu'au pas de porte, sans mise en place dans la pièce ; petites pièces 35 € jusqu'à 15 kg, 70 € de 15 à 30 kg, 150 € au-delà (Suisse : hors TVA suisse et frais de dédouanement). Monaco : mêmes tarifs que la France. Corse, DOM-TOM et export : sur devis, écrivez-nous et nous organisons l'acheminement.

Mobilier livré et mis en place gratuitement · petites pièces dès 20 €

France métropolitaine. Le mobilier est livré sur rendez-vous par transporteur spécialisé ; les petites pièces partent en colis suivi. Dans une commande qui réunit du mobilier et des petites pièces, seuls les frais des petites pièces restent à payer. Les frais sont calculés et affichés à l'étape de paiement, avant validation de la commande.

Délais

Des pièces faites à la main, dans un délai maîtrisé

Comptez 3 à 4 semaines de fabrication + l'acheminement

Nos sièges ne sont pas produits en série : ils sont forgés, soudés et finis à la commande, puis les coussins sont confectionnés sur mesure. Ce délai de fabrication de 3 à 4 semaines est le temps du travail bien fait. S'y ajoute l'acheminement par le transporteur, généralement sous une à deux semaines. Nous vous tenons informé à chaque étape, de la mise en fabrication à l'expédition.

Transport & réception

Un mobilier lourd, livré comme il se doit

Le fer forgé est un matériau noble et pesant. Vos pièces voyagent protégées par un emballage renforcé et sont confiées à un transporteur spécialisé dans le mobilier volumineux. La livraison se fait sur rendez-vous, afin que vous soyez présent à la réception, puis, en France métropolitaine et à Monaco, le meuble est mis en place dans la pièce de votre choix, sans supplément.

À l'arrivée, nous vous invitons à vérifier l'état du colis en présence du livreur. En cas d'avarie de transport, signalez-la sur le bon de livraison et prévenez-nous rapidement : nous prenons le relais et trouvons une solution. Chaque envoi est assuré.

Emballage renforcé

Protection soignée, adaptée au poids et aux volutes de chaque pièce.

Transporteur spécialisé

Mobilier d'exception confié à des professionnels du volumineux.

Livraison sur rendez-vous

Vous choisissez le créneau, vous êtes présent à la réception.

Envoi assuré

Chaque expédition est couverte, de l'atelier jusqu'à votre porte.

Une question sur votre livraison ?

Parlez à un conseiller de l'atelier

Adresse difficile d'accès, étage sans ascenseur, délai particulier, livraison hors métropole : dites-nous tout, nous nous adaptons.

Nous contacter
Ou par téléphone : 07 70 27 80 38

Questions fréquentes

Combien coûte la livraison d'un meuble en fer forgé ?

En France métropolitaine et à Monaco, la livraison et la mise en place du mobilier (fauteuils, canapés, tables, lits, miroir arche) sont offertes, par transporteur spécialisé et sur rendez-vous. Les petites pièces (chaises, luminaires, miroir rond, applique) partent en colis suivi : 20 € jusqu'à 15 kg, 40 € de 15 à 30 kg, et la livraison est offerte au-delà de 30 kg, soit dès 3 chaises Signature ou Botanica et dès 4 chaises Épure ou Art Déco. Dans une commande qui réunit du mobilier et des petites pièces, seuls les frais des petites pièces restent à payer.

Quel est le délai entre la commande et la livraison ?

Comptez 3 à 4 semaines de fabrication, parce que rien n'est produit en série : la pièce est forgée, soudée et finie à la commande, puis les coussins sont confectionnés sur mesure. S'y ajoute l'acheminement par le transporteur, généralement sous une à deux semaines.

Livrez-vous en Belgique, en Suisse, en Corse ou hors d'Europe ?

Belgique, Luxembourg et Suisse : 150 € par commande pour le mobilier, livré jusqu'au pas de porte, sans mise en place dans la pièce ; pour les petites pièces, 35 € jusqu'à 15 kg, 70 € de 15 à 30 kg et 150 € au-delà. La Suisse s'entend hors TVA suisse et frais de dédouanement. Corse, DOM-TOM et export : sur devis, l'atelier organise l'acheminement.

Comment se passe la livraison d'une pièce lourde ?

Le fer forgé est un matériau pesant. Chaque pièce voyage dans un emballage renforcé, adapté à son poids et à ses volutes, et est confiée à un transporteur spécialisé dans le mobilier volumineux. La livraison se fait sur rendez-vous, afin que vous soyez présent à la réception, et, en France métropolitaine et à Monaco, le meuble est mis en place dans la pièce de votre choix, sans supplément.

Que faire si la pièce arrive abîmée ?

Vérifiez l'état du colis en présence du livreur. En cas d'avarie de transport, signalez-la sur le bon de livraison et prévenez l'atelier rapidement : chaque envoi est assuré et l'atelier prend le relais.

Et si l'accès est difficile, ou s'il n'y a pas d'ascenseur ?

Dites-le avant de commander. Adresse difficile d'accès, étage sans ascenseur, délai particulier, livraison hors métropole : l'atelier s'adapte et conseille le mode de livraison. Téléphone : 07 70 27 80 38.